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1、优化话题留言
2、修复已知问题

2006年创办的《领导留言板》，为中央和地方各级党政主要领导干部搭建同群众互动的沟通渠道，是集群众监督、民主管理、政务点评、大数据分析于一体的网上群众工作综合性平台。除APP客户端和PC网站外，平台还拥有手机网站、微信小程序等多种留言渠道，并开通了微博、微信平台与网友在线互动，供网友与各级领导干部沟通交流。
网上群众工作的创新平台
人工智能时代的民意通道
完善社会治理的有力抓手
各级领导干部的决策参考
各地书记省长及2800多位市县“一把手”均通过该平台公开回复网民留言，全国31个省区市全部开展人民网网民留言办理工作，26个省份就留言办理工作的“时度效”作出硬性规定。十几年来，《领导留言板》已促成解决140多万项民生问题，成为各级领导干部听取民意、集中民智、回应关切、推动工作的有力抓手，成为纾解社会矛盾、完善社会治理、密切干群关系、凝聚社会共识的重要平台，成为体现中国特色社会主义民主广泛、真实、管用特征的生动样本。
2019年9月，《地方领导留言板》升级更名为《领导留言板》，正式开放部委领导留言板功能。（数据截至2019年年底）